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配送方式

1. 香港上門取貨

當你收到取件電郵時,可於辦公時間內到以下地址取貨。

取貨地址: 香港 銅鑼灣駱克道 447-449號 中威商業大廈 11 樓

辦公時間: 上午10時至下午7時

 

上門取貨時,需帶同甚麼嗎?

無論您是親自取件或是代親友提取,請您帶同有效的連相片身分證明文件,以及電郵 副本(您亦可透過手機、平板電腦展示)。取件時,您需要簽名確認。

我可否代親友上門取件?

可以。請緊記於取件時,帶同您有效的連相片身分證明文件,以及我們發送給您的電郵副本,透過手機、平板電腦展示亦可。最後,我們會請您簽名以確認收妥。

到店領取的貨品會在分店保留多久

如閣下未能於30日內到店領取貨品,該訂單將會取消並退款。

網上訂購的飾品將以甚麼包裝?

大部分飾品均配以SCS Trading Limited專有的精美禮盒包裝。

 

2. 國際送遞

送遞需時及費用

我們為您提供覆蓋全球40多個國家/地區的國際送遞服務。請揀選您的送貨目的地,了解所需時間及費用。

 

我們會於收到訂單後30個工作天內發送貨品(含刻字訂單額外需時一個工作天)。貨品發送前,您將會收到我們的「貨運通知」電郵,內附追蹤編號,方便您隨時透過速遞公司追蹤系統,了解送遞情況。

貨運限制

由於貨品設計特徵或國際貿易協定所限,某些類別貨品可能受到貨運限制。當您把一件有貨運限制的產品加到購物車時,購物車會作出相應的提示。

請注意,寄送到外地之產品有機會未能符合該地區的國家標準、規格及標籤要求。訂購前,請您先確定有關產品可合法入口該國家/地區。很抱歉,我們不承擔上述之責任。

網上訂購的飾品將以甚麼包裝?

大部分飾品均配以SCS專有的精美禮盒包裝。

於網上訂購後,多少天後送貨給我?

當我們安排送貨前,我們或許需要與信用卡公司確認閣下的付款資料(如適用)。當資料確認後,我們會於30天內發貨。歡迎隨時到貨品配送專頁查閱詳情。預計送貨時間並不包括惡劣天氣或海關清關所引起的額外延遲。

我如何追蹤訂單?

當您在網站上完成了交易程序,您會收到我們的確認電郵,內容包括預計送貨日期。閣下亦可登入「會員中心」,再按「我的訂單」即可查看最近訂購貨品之最新狀況。

我訂購的飾品享有保障嗎?

有的。我們已為您訂購的每件SCS Trading Limited飾品購買保險,保障整個運送運程。貨品送抵您手上時,需要您親自簽收核實,貨品責任同時會轉移給您。若該飾品用作送禮,收件人並非訂購者,我們則視對方簽收,作為運送及交易完成的依據。保障有關貨品的責任,亦轉移至收禮人身上。